O serviço de Personal Training caracteriza-se por ser uma modalidade de treino individual, em que a pessoa pode atingir maior resultados pela metodologia de maior motivação, maior atenção, maior acompanhamento oferecido pelo Personal Trainer (PT). Algo claramente diferente do que se encontra numa sala de musculação com muita gente.
O Personal Training pode ser realizado ao ar livre (parques, praias), em casa ou no ginásio. O preço, esse, é bem superior e normalmente pago à parte da mensalidade. O que se percebe, pois, na verdade, o valor pago não se restringe apenas à sessão em si, mas tudo que está envolvido: a formação superior do PT, planeamento e periodização do treino, administração do treino, avaliação do mesmo e a reprogramação se necessário. Assim, um processo de treino não demora apenas uma hora, mas sim duas ou mais.
Apesar das inegáveis vantagens deste serviço é certo que se nota uma redução significativa da procura e na aquisição. Certamente as dificuldades económicos, a falta do conhecimento da utilidade deste serviço e o estigma de que este serviço é só para pessoas com elevados rendimentos podem explicar esta diminuição. Contudo pensamos não serem as únicas razões.
A atividade comercial agressiva e desmedida de grandes cadeias de fitness faz com que os potenciais clientes tenham uma ideia errada deste serviço. O Personal Training deveria, na nossa opinião, ser usada como ferramenta de intervenção necessária (pessoas com problemas de saúde, como por exemplo, o cancro, problemas graves no seu peso, recuperação após cirurgia e entre outros motivos). Intervenção essa que poderia ser algo marcado no tempo e não uma solução para sempre. Só se a situação especificamente o exigisse.
Pela necessidade de retenção dos clientes, com vista ao lucro (o que pode acontecer em cadeias de ginásio), poder-se-á cair no erro de alongar os prazos de intervenção de uma forma exagerada e não necessária para o cliente, podendo aumentar os índices de insatisfação e os feedbacks negativos em relação ao serviço.
A nossa forma de olhar para o Personal Training é que devemos criar compromissos com o cliente, mostrar-lhes conhecimento e um planeamento para a sua intervenção com prazos estipulados para a concretização dos seus objetivos, que podem ser reformulados e revistos sempre no processo. No entanto, planeamento deve ser limpo de questões lucrativas ou de retenção exagerada do cliente. O mesmo deve seguir um planeamento tendo por base os princípios fisiológicos e de treino.
Assumimos esta forma de pensar, pois acreditamos que as vivências positivas neste serviço levará a falar com pessoas e recomendar os nossos serviços.
Este artigo é uma opinião e visão sobre o serviço de Personal Training, não se baseia em nenhum artigo ou autor, mas sim apenas da nossa experiência na área.
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